FAQ
Apa Perbedaan Kategori Super Festival dan Festival?
Penonton Super Festival dan Festival dapat mengakses ke panggung Brahma dan panggung Vishnu. Khusus pemegang tiket Super Festival dapat menyaksikan dari area terdepan di panggung Brahma.
Apakah Anak-anak Dikenakan Tiket Masuk Prambanan Jazz?
Anak di bawah 5 tahun bebas tiket masuk Prambanan Jazz, tetapi tetap dikenakan biaya tiket masuk Candi Prambanan.
Bagaimana Cara Penukaran E-ticket dengan Tiket Fisik?
Penukaran dilakukan saat hari H dengan membawa identitas sesuai dengan di E-Ticket.
Bagaimana Aksesibilitas Pengguna Kursi Roda untuk Penonton?
Prambanan Jazz Festival menyediakan area khusus untuk penonton pengguna kursi roda.
Saya Membawa Lansia/balita/anak yang Perlu Makanan Khusus, Apakah Boleh Dibawa?
Boleh, dengan catatan makanan/minuman tersebut secukupnya selama festival berlangsung.
Apakah Boleh Membawa Makanan dan Minuman dari Luar?
Tidak diperkenankan untuk membawa makanan dan minuman dari luar. Hanya diperkenankan membawa tumbler/botol minum.
Apakah Boleh Membawa Kamera Profesional?
Tidak. Dilarang membawa kamera profesional baik untuk fotografi/videografi (dengan lensa lepas pasang), drone, dan alat perekam audio.
Kalau Saya Naik Transportasi Umum, Saya Dapat Masuk Melalui Pintu Mana?
Pengunjung yang memakai transportasi umum/online, dapat memilih masuk melewati Pintu Utama Kawasan Candi Prambanan.
Bagaimana Cara Membeli Tiket Masuk Candi Prambanan?
Tiket masuk Candi Prambanan dapat dibeli secara langsung melalui loket wisata Candi Prambanan. Pembelian tiket masuk Candi Prambanan juga dapat dilakukan secara online melalui Traveloka.
Apakah Boleh Saya Masuk Lebih Awal di Kawasan Wisata Candi Prambanan?
Boleh, PJF Lovers pemilik tiket Prambanan Jazz Festival dapat datang lebih awal untuk dapat berwisata di seluruh kawasan wisata Candi Prambanan. Terdapat fasilitas umum taman wisata Candi Prambanan yang bisa dinikmati sejak pukul 06.00 WIB hingga pukul 17.00 WIB. Meliputi wisata sejarah candi, berkeliling menggunakan sepeda (sewa), berkeliling menggunakan golf cart (berbayar) dan kegiatan lainnya. Apabila telah “open gate” pemilik tiket Prambanan Jazz Festival dapat langsung masuk ke area konser untuk dapat menikmati seluruh fasilitas yang disediakan.